요양시설 운영 플랫폼
침상 옆에서 찍은 기록이,
그대로 청구서가 되고 보호자 화면이 됩니다
우리온은 요양시설의 급여 제공 기록·청구와 수납·보호자 소통을 하나로 잇는 운영 플랫폼입니다. 기관이 월 구독료를 내고 이용하는 B2B SaaS입니다.
무엇을 제공하나요
요양시설 한 곳이 쓰는 앱 묶음 전체가 구독에 포함됩니다.
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기록
식사·투약·체위변경·바이탈을 어르신 곁에서 몇 번의 터치로 남깁니다. 요양보호사 앱과 침상 태블릿에서 들어온 기록이 곧바로 급여 제공 기록지가 됩니다.
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청구·수납
본인부담금과 비급여를 기록에서 계산해 청구서를 만듭니다. 수납 확인과 영수증, 연말 납부확인서까지 한자리에서 처리합니다.
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보호자 소통
보호자는 문자로 받은 링크만 열면 됩니다. 어르신의 하루와 청구 내역, 면회 예약을 별도 앱 설치 없이 웹에서 봅니다.
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운영·관리
종사자 근무·근태, 호실과 침상 배정, 각종 평가(낙상·욕창·인지)를 기관 평가를 앞두고 몰아 만들지 않도록 평소에 쌓습니다.
요금제
플랜 3종을 기관의 정원 구간(S · M · L)에 따라 정액으로 받습니다. 월 결제와 연 결제(10% 할인) 가운데 고르며, 표시 금액은 부가세 별도입니다.
정원 구간은 기관에 등록된 정원으로 정해집니다. 연 결제는 할인된 월 단가로 12개월분을 한 번에 결제합니다.
결제 안내
- 결제하는 사람
- 계약한 요양기관이 본사에 구독료를 냅니다. 어르신과 보호자가 이 사이트에서 결제하는 절차는 없습니다.
- 결제 대상
- 기관에 배정된 플랜의 구독료입니다. 사용량에 따라 더 붙는 요금은 없습니다.
- 결제 방법
- 최초 1회 카드를 등록해 빌링키 자동결제로 매달 청구합니다. 결제는 결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, 카드 정보는 본사 서버에 저장하지 않습니다.
- 결제 주기
- 월 결제와 연 결제 가운데 기관이 고릅니다. 매월 25일에 다음 서비스 기간의 요금을 미리 결제하며, 납부 기한은 다음 달 5일입니다. 정기 요금은 그 기간의 전액이라 날수로 나누지 않고, 서비스를 시작한 첫 달의 남은 기간만 일수로 계산해 청구서를 따로 발행합니다.
- 영수증
- 결제 승인 후 기관 관리자 화면의 「구독료 납부 › 납부 이력」에서 청구서와 영수증을 내려받을 수 있습니다.
보호자가 기관에 내는 본인부담금·비급여는 이 결제와 무관합니다. 그 금액은 기관을 방문해 납부하며, 관리자가 수납을 확인해 기록합니다. 보호자 온라인 결제는 제공하지 않습니다.
환불 및 해지 정책
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이용을 시작한 달은 환불되지 않습니다
이미 이용을 시작한 달은 끝까지 이용하시고, 그다음 달부터 결제가 멈춥니다.
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환불을 신청하면 구독도 함께 해지됩니다
기관 관리자 화면의 「구독료 납부 › 환불 신청」에서 아직 이용하지 않은 청구 건에 대해 신청합니다. 월 결제는 다음 달분 전액이 환불됩니다.
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연 결제는 남은 달을 돌려드립니다
낸 금액에서 이용한 달 수 × 월 정가를 뺀 금액을 돌려드립니다. 신청한 달까지는 이용한 달로 셉니다. 연 결제 10% 할인은 1년을 모두 이용하셨을 때 적용됩니다.
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본사가 확인한 뒤 처리합니다
신청 즉시 환불되지 않습니다. 진행 상황은 「납부 이력」에서 확인하실 수 있습니다. 일수로 나눈 환불은 하지 않습니다.
결제 주기만 바꾸시는 경우(연 결제 → 월 결제)에는 해지하지 않습니다. 다음 달분부터 월 결제가 되고, 남은 연 결제 기간은 위와 같은 방식으로 정산됩니다. 결제 취소·환불 처리에 걸리는 기간은 카드사 정책에 따릅니다. 문의는 아래 사업자 정보의 대표번호 또는 이메일로 주십시오.
약관 및 정책
이용약관
목적과 정의 · 계약의 성립 · 서비스의 제공과 중단 · 이용요금과 결제 · 계약 해지 · 이용자의 의무 · 손해배상 · 분쟁 해결과 관할.
개인정보 처리방침
수집 항목과 목적 · 보유 기간 · 제3자 제공 · 처리 위탁 · 정보주체의 권리 · 안전성 확보 조치 · 개인정보 보호책임자.
결제대행 위탁 안내
구독료 결제 처리는 토스페이먼츠에 위탁합니다. 위탁하는 업무의 범위는 카드 빌링키 발급과 보관 · 정기 결제의 승인과 취소 · 결제 수단 인증입니다.
카드번호와 보안코드(CVC)는 결제대행사가 직접 받으며 본사 서버에 저장하지 않습니다. 본사가 보관하는 것은 결제대행사가 돌려준 빌링키와, 화면에 보여 주기 위한 카드사명 · 카드번호 끝자리(일부 가림) · 유효기간입니다.